Skip to main content

Лишним не будет. Как собрать базу для e-mail рассылки

Если Вы думаете, что сейчас будет рассказ про то, как «спарсить» базу и волшебным способом что-то куда-то отправить, то вы ошибаетесь. Почитайте для начала почему «спамить» плохо в этой статье.

А вот те, кто понимают что , е-mail – это эффективный маркетинговый канал, через который можно нагревать, разговаривать и, конечно, продавать – вам сюда.

Поговорим сегодня о том, какие возможности сбора подписчиков вы упускаете. Адреса из разных каналов, как ручейки, могут сливаться в единую большую базу, по которой вы можете настроить весьма эффективную коммуникацию. Не отказываетесь от этого. Лишним не будет.

Offline способы сбора е-мail адресов

Е-mail адреса клиентов, которые когда-то были или есть. Не важно, какой бизнес, B2B или B2C, Вы контактируете с клиентом и можете взять его email. Зачастую, базы лежат «мертвым грузом» и никак не используются. Если вы B2B – собирайте в СРМ, да пусть хоть в Excel менеджеры заносят данные. Главное — они у Вас есть. Если Вы в B2C – собирайте с помощью анкет в точке продаж. Главное не забываете, что за заполненную анкету нужно какую-то «плюшку» давать. Если Вы интернет-магазин – Вам вообще грех не вести базу Ваших клиентов . Лишним не будет.

Выставки, встречи, круглые столы. Вы где-то ходите, с кем-то знакомитесь на разных мероприятиях. Куда утекают контакты? Почему не используете? Собирайте адреса, ФИО с визиток в свою базу. Они знают про Вас и вашу компанию, они с Вами знакомились. Отправляйте им полезные письма. Лишним не будет.

Online способы сбора е-мail адресов

Ваш сайт или лендинг. Вот Вы создали «продающий» сайт, потратили деньги на продвижение . Сидите, в метрику смотрите, радуетесь. А вот Вам задачка:

Дано: зашло на сайт к Вам 100 посетителей, заявки оставили 5.

Вопрос: Где остальные?

Допустим: У вас правильно и грамотно все настроено. На сайт действительно попали целевые. Допустим, таких половина. Одни побродили, побродили: ушла к конкуренту. Другие ушли пить чай и смотреть сериал. А кто-то просто задумался, открыл Vk и забыл про Вас.

Но они же все ваши! Ваши родные, деньги на ни них потрачены, а они ушли. Ни ответа, ни привета.

Открываю вам механизм:

Попросите у него е-mail адрес. Лишним не будет.

Взамен нужно, конечно, дать что-то полезное. «Подписка на новости», согласитесь, оооочень слабый мотиватор оставить свой е-mail. Это может быть ссылка на полезную книгу, интересный вебинар, подарок, бонус – всё, что может действительно быть полезным для вашего потенциального клиента.

Пример «вкусной» формы подписки

Объясните, что будет происходить после подписки: как часто будут приходить от Вас письма и что в них будет. Пусть подписчик не боится, что Вы завалите его письмами.

Форма подписки с описанием того, чего следует ожидать подписчику

 

Не используете много полей. Ему надоест их заполнять и см. пункт выше. Для последующей коммуникации достаточно имени и адреса.

Сегментируйте сразу. Спросите у него то, что важно для дальнейшей продажи. С помощью сегментации Вы сможете более точечно выстроить свое предложение.

Фрма подписки с сегментацией подписчиков

Pop up? Почему бы и нет. Да, да… Многим они надоели и раздражают – так вы настройте их правильно! Pop гз не должен выпадать много и часто и, конечно, не надо его показывать тем, что уже оставил свой email. Практика показывает, что грамотно настроенные Pop up собирает больше подписчиков, чем простая форма подписки, размещенная на сайте.

Форма подписки в pop up окне

И еще пара каналов, которые кажутся очевидными, но про них почему-то многие забывают. Настройте форму подписки в своих социальных сетях. Если там Ваша аудитория – лишним не будет.

А еще добавьте ссылку на форму подписки в адресный блок в шаблон письма, которые вы отправляете каждый день – клиентам, партнерам. И менеджерам и остальным сотрудникам тоже поставьте. Этот канал тоже позволяет собирать подписчиков.

Собирайте базы. Поверьте, лишним не будет : )

 

 

 

Наталья Богодвид

Директор директ-маркетингового агентства DMService

Задать вопрос

Наталья Богодвид

Директор директ-маркетингового агентства DMService [contact-form-7 id="132" title="Задать вопрос Наталье"]